ISO/TS 16949; de opvolger van QS-9000

In 1994 hebben Ford, General Motors and Chrysler (de 'Big Three'), een norm opgesteld voor de kwaliteitssystemen van hun leveranciers: de QS 9000-norm. Inmiddels zijn er ruim 13.000 toeleveranciers van automobielfabrikanten volgens de QS 9000 gecertificeerd. Maar QS 9000 heeft zijn tijd gehad. De opvolger: ISO/TS 16949.

De noodgedwongen ontwikkeling op het gebied van 'lean production' heeft gevolgen voor de toeleverende industrie, met name wat betreft de kwaliteit en logistiek. Bij 'lean' produceren speelt 'just-in-time' (JIT) toeleveren een grote rol. Kwaliteit staat centraal: toeleveranciers moeten voldoen aan de eisen uit QS 9000, VDA 6.1 of een vergelijkbare norm. Duidelijk dat er behoefte is aan een alles omvattende en internationaal erkende kwaliteitsrichtlijn. Daarom werd de ISO/TS 16949 ontwikkeld, een internationale norm voor toeleveranciers van automobielfabrikanten.

Wat zijn de overeenkomsten / verschillen tussen de TS en de QS?
De QS 9000 is gebaseerd op de ISO 9000:1994. Ze bevat alle eisen uit deze, inmiddels oude ISO-norm. QS 9000 voegt tal van elementen toe aan de generieke ISO-eisen, met name op het gebied van Design en Development (Quality Planning) en Procesbeheersing.

QS 9000 bevat naast de algemene normeisen vijf handboeken, de zogenaamde 'core tools': APQP (Advanced Product Quality Planning), FMEA (Failure Mode and Effects Analysis), SPC (Statistical Proces Control), MSA (Measurement Systems Analysis) en PPAP (Production Part Approval Process).

De ISO/TS 16949 omvat vrijwel alle eisen uit de QS 9000 (plus alle eisen uit de VDA 6.1 richtlijn). Doelstelling blijft het stimuleren van continue verbetering, het bereiken van foutpreventie, het minimaliseren van variatie in producten en voorkomen van afval in de 'supply chain'. Ten opzichte van de QS 9000 zijn slechts enkele eisen toegevoegd. Onder meer zijn enkele eisen uit de nieuwe ISO 9000 (2000) toegevoegd.

Zowel QS als TS bevatten aanvullende klantspecifieke eisen. In aanvulling op de algemene norm hebben de drie automobielfabrikanten (Ford, DaimlerChrysler en General Motors) specifiek voor hun eigen organisatie geldende eisen opgenomen.
De ISO/TS 16949 is, net als de QS 9000, alleen toepasbaar voor de automobielindustrie. Een concept dat overigens wereldwijd snel aan populariteit wint.

QS-gecertificeerde bedrijven doen er verstandig aan zich te gaan oriënteren op de nieuwe ISO/TS 16949-norm. De automotive specialisten van Q-BUSS kunnen u daarbij uitstekend helpen. Om te beginnen met een GAP-analysis, die u exact aangeeft wat er moet gebeuren om aan de TS-eisen te voldoen.

Wilde u gaan starten met een QS 9000-project? Het is aan te bevelen dan niet de QS, maar de TS hiervoor als uitgangspunt te nemen. Want de TS gaat de QS vervangen. Ook hier staat onze knowhow en ervaring u ter beschikking.

Wilt u meer weten of bent u van plan een kwaliteitsmanagement-
systeem conform ISO/TS 16949 in uw organisatie te introduceren? Neem dan contact met ons op voor een afspraak.